Kontakte
Unter KontakteAlle Kontakte steht jede Person und jede Firma Ihres Portfolios — einmal. Die Unterpunkte Mieter, Eigentümer, Interessenten und Dienstleister & Handwerker sind gefilterte Sichten auf dieselbe Liste, keine getrennten Bestände.
Das ist wichtig für den Alltag: Ein Handwerker, der zugleich Eigentümer einer Wohnung ist, existiert einmal. Er taucht in beiden Sichten auf, und wenn er umzieht, ändern Sie seine Adresse an einer Stelle.
Die Rolle entsteht aus der Zuordnung
Ein Kontakt ist für sich genommen rollenlos. Erst die Zuordnung zu einem Objekt gibt ihm eine Rolle: Eigentümer dieses Hauses, Hausmeister jenes, Elektriker für beide.
Deshalb finden Sie die Zuordnungen dort, wo sie gelten: im Reiter Kontakte der Objektakte.
Ein Kontakt, mehrere Vertragstypen
Ein Kontakt kann an einem Objekt mehrere Rollen halten — Eigentümer und Elektriker. In der Liste steht er dann trotzdem in einer Zeile, die alle seine Vertragstypen nennt; dasselbe gilt für die Kachelansicht.
- Hinzufügen — der Dialog Kontakt hinzufügen nimmt einen Kontakt und einen Vertragstyp. Ist diese Kombination bereits vorhanden, sagt der Dialog es und legt nichts an.
- Bearbeiten — zeigt die Vertragstypen dieses Kontakts an diesem Objekt als Mehrfachauswahl. Ein Haken weg nimmt genau diese eine Zuordnung zurück.
- Entfernen — löst den Kontakt ganz vom Objekt, mit allen seinen Vertragstypen. Der Dialog fragt vorher.
Mindestens ein Vertragstyp muss bleiben. Das Feld leerzuräumen ist nicht der Weg zum Loslösen — dafür ist Entfernen da, und das fragt nach.
Die Mieterrolle ist anders
Die Rolle Mieter hängt nicht am Objekt, sondern am Mietverhältnis — also an der Nutzungsphase der Einheit. Einen Mieter legen Sie darum nicht als Zuordnung an, sondern im Mietverhältnis.
Das ist kein Formalismus: zieht der Mieter aus, endet die Mietphase, und die Rolle endet mit ihr. Am Objekt hängengeblieben würde sie den Nachmieter überdauern.
Kontaktzugang
Einem Kontakt lässt sich ein eigener Zugang einrichten. Er meldet sich dann an und sieht ausschließlich, was zu seinen Objekten gehört — seine Tickets, seine Dokumente, seine Objekte.
Diese Einschränkung wird serverseitig erzwungen, nicht in der Oberfläche versteckt. Ein Kontaktzugang erreicht die Kontaktlisten, die Buchhaltung, die Bankbereiche und die übrigen Stabsbereiche gar nicht.
Verteiler
Unter KontakteVerteiler stellen Sie Empfängerlisten zusammen — für die Serienkommunikation. Ein Verteiler ist eine ausdrückliche Mitgliederliste: ein neu angelegter Kontakt gerät in keinen, er wird hineingelegt.
Werbewiderspruch
Am Kontakt steht ein dreiwertiger Vermerk: nichts erfasst, Einwilligung erteilt, Widerspruch eingelegt — mit Datum und Herkunft. Wer widersprochen hat, wird vom Serienversand vor jeder Zustellung ausgeschlossen, auf jedem Kanal einschließlich Brief.
Eine erteilte Einwilligung schaltet bewusst nichts frei; sie ist der Nachweis für den Fall, dass Sie werben.
Was ein Kontakt sonst noch zeigt
Seine Historie — Tickets, Nachrichten, Besichtigungen und Rechnungen, die ihn betreffen. Abgeleitet und schreibgeschützt: jede dieser Beziehungen hat ihr Zuhause anderswo, und eine zweite Stelle, an der man sie ändern könnte, ließe beide auseinanderlaufen.